Практика B2B-финансов

Практический журнал о дебиторской задолженности

42 практических материала о дебиторке, документах, контрольных датах и работе команды — с редакционной позицией и проверяемыми источниками

Дебиторка10 минут

Дебиторская задолженность простыми словами: что это и как контролировать

Дебиторская задолженность простыми словами: чем текущий долг отличается от просроченного, какие данные нужны для контроля и как разобрать задолженность по действиям.

Читать статью
Процесс15 минут

Управление дебиторской задолженностью в B2B: рабочий процесс

Система управления дебиторской задолженностью в B2B: роли финансов, продаж и бухгалтерии, причины задержек, SLA, ежедневная очередь и запуск процесса за 14 дней.

Читать статью
Оплаты12 минут

Просроченная дебиторская задолженность: что делать в первые 7 дней

Что делать с просроченной дебиторской задолженностью: алгоритм на первый, третий и седьмой день, разбор причин, владельцы действий и граница претензионной работы.

Читать статью
Дебиторка8 минут

Как наладить контроль дебиторской задолженности после продажи

Практический разбор контроля дебиторской задолженности после продажи: кто отвечает за оплату, какие сигналы важны и как выстроить день команды по деньгам.

Читать статью
Оплаты7 минут

Как снизить просроченные оплаты в B2B-компании без хаоса и ручного героизма

Что помогает снижать просроченные оплаты в B2B: контрольные даты, владелец по каждой сумме, документальная причина и единый рабочий маршрут команды.

Читать статью
Документы11 минут

Акт сверки взаиморасчетов: как читать и находить расхождения

Акт сверки взаиморасчетов: как читать дебет и кредит, находить расхождения, подтверждать остаток и возвращать оплату в работу после согласования.

Читать статью
Документы11 минут

УПД, акты и сверки: какой документ держит оплату

УПД, акт или сверка держат оплату: как определить точную документальную причину, назначить владельца и вернуть счет в очередь после исправления.

Читать статью
Взыскание9 минут

Взыскание дебиторской задолженности в B2B: когда контроль оплаты переходит в претензию

Когда и как переводить кейс из операционного контроля в взыскание дебиторской задолженности: документы, признаки готовности, досудебный этап и роль руководителя.

Читать статью
Процесс9 минут

Обещанная дата оплаты: как контролировать обещание клиента

Как контролировать обещанную дату оплаты: какие поля фиксировать, что делать при переносе и как отличить подтвержденное обещание клиента от неконкретной фразы.

Читать статью
Метрики12 минут

Оборачиваемость дебиторской задолженности и DSO: формула и пример

Оборачиваемость дебиторской задолженности и DSO: формулы, расчет на примере, ограничения показателя и связь с ежедневной работой по оплатам.

Читать статью
Процесс13 минут

Регламент работы с дебиторской задолженностью: структура и SLA

Регламент работы с дебиторской задолженностью: готовая структура разделов, роли, статусы, SLA, пороги эскалации и порядок ежедневного контроля.

Читать статью
Оплаты8 минут

Контроль оплат клиентов в B2B: как не терять деньги после закрытой сделки

Как выстроить контроль оплат клиентов в B2B-компании: очереди действий, контрольные даты, документы и роли вокруг одной суммы.

Читать статью
Документы7 минут

Гарантийное письмо об оплате: когда оно помогает и как встроить его в контроль оплаты

Как использовать гарантийное письмо об оплате в B2B-процессе: когда оно полезно, какие риски не закрывает и как не потерять кейс после его получения.

Читать статью
Оплаты8 минут

Неоплаченные счета клиентов: что делать, если счет выставлен, а деньги не пришли

Как работать с неоплаченными счетами клиентов: от первого разбора причин до эскалации по повторным переносам и документальным задержкам.

Читать статью
Решения7 минут

График погашения задолженности с клиентом: как использовать его без самообмана

Когда график погашения задолженности реально помогает, какие сигналы должны быть рядом с ним и как контролировать исполнение по каждому траншу.

Читать статью
Оплаты7 минут

Частичная оплата клиента: как контролировать остаток, а не терять его после первого поступления

Как работать с частичной оплатой клиента: не путать ее с закрытым кейсом, правильно считать остаток и возвращать сумму в рабочий контур.

Читать статью
Документы12 минут

Работа выполнена, акт не подписан: что делать подрядчику

Работа выполнена, но акт не подписан: что проверить в договоре, как разобрать замечания заказчика, сохранить доказательства передачи результата и не потерять контроль оплаты.

Читать статью
Документы11 минут

Покупатель не подписывает УПД в ЭДО: что делать

Покупатель не подписывает УПД в ЭДО: что проверить в статусах, как обработать отклонение, назначить владельца и вернуть оплату в контроль после подписи.

Читать статью
Взыскание8 минут

Претензия на оплату по договору: когда ее отправлять и что должно быть готово до этого

Когда готовить претензию на оплату по договору, какие материалы должны быть собраны и почему претензионный шаг должен опираться на полный кейс оплаты.

Читать статью
Продажи8 минут

Дебиторская задолженность в отделе продаж: где заканчивается сделка и начинается контроль денег

Как отдел продаж должен участвовать в контроле дебиторской задолженности: обещанные даты, ЛПР, следующий контакт и роль менеджера после счета.

Читать статью
Решения8 минут

Лимит отгрузки при просроченной оплате: когда нужен стоп и как принять решение без хаоса

Как принимать решение по лимиту отгрузки при просроченной оплате: какие сигналы учитывать, когда подключать руководителя и как не спорить вслепую.

Читать статью
Оплаты7 минут

Кассовый разрыв клиента и перенос оплаты: как отличить реальную причину от отговорки

Как работать с кейсами, где клиент ссылается на кассовый разрыв: какие сигналы проверять и когда переводить сумму в другой сценарий.

Читать статью
Финансы10 минут

Реестр дебиторской задолженности: поля, aging и пример

Реестр дебиторской задолженности: обязательные поля, aging-разбивка, правила обновления и пример строки для ежедневного контроля просрочки.

Читать статью
Данные7 минут

Как подготовить первый файл по оплатам для разбора дебиторки и запуска контура

Какие поля включить в первый файл по оплатам, чтобы быстро запустить разбор дебиторки: счета, документы, владельцы, даты и причины задержки.

Читать статью
Оплаты7 минут

Платежный день клиента: как встроить его в контроль оплаты, а не ждать вслепую

Как работать с кейсами, где клиент оплачивает только в определенный платежный день: контрольные точки, риски и правила возврата суммы в работу.

Читать статью
Оплаты7 минут

Почему напоминание об оплате клиенту не работает само по себе

Почему одних напоминаний об оплате клиенту недостаточно: как перейти от реактивных сообщений к управляемому маршруту по сумме.

Читать статью
Финансы8 минут

Отчет по дебиторской задолженности: что в нем полезно, а чего не хватает для управления

Чем полезен отчет по дебиторской задолженности и почему его недостаточно для повседневного управления оплатами после продажи.

Читать статью
Оплаты7 минут

Срок оплаты по договору прошел, а денег нет: как действовать по кейсу без потери времени

Что делать, если срок оплаты по договору прошел, а денег нет: какие проверки важны в первую очередь и когда кейс нужно усиливать.

Читать статью
Решения7 минут

Эскалация по дебиторке руководителю: какие кейсы действительно нужно поднимать наверх

Как отбирать кейсы для эскалации по дебиторке руководителю: крупные суммы, повторные переносы, лимиты риска и решения по дальнейшей работе.

Читать статью
Данные11 минут

Дебиторская задолженность в Excel: таблица и признаки перехода

Дебиторская задолженность в Excel: как построить рабочую таблицу, какие формулы и правила использовать и по каким признакам пора переходить к отдельной системе.

Читать статью
Метрики9 минут

Aging дебиторской задолженности: как читать возраст долга без ложных выводов

Как собрать aging-отчет по дебиторке, выбрать интервалы, не перепутать старый долг с приоритетным и связать возраст с действиями команды.

Читать статью
Финансы10 минут

Прогноз поступлений по дебиторке: как не выдавать обещания клиентов за деньги

Практический прогноз оплат по дебиторской задолженности: уровни уверенности, проверка обещаний, сценарии и контроль точности прогноза.

Читать статью
Решения11 минут

Кредитный лимит клиента в B2B: как дать отсрочку и не потерять управляемость

Как установить и пересматривать кредитный лимит B2B-клиента с учетом оборота, платежной дисциплины, концентрации и текущей просрочки.

Читать статью
Дебиторка10 минут

Сегментация дебиторов по риску: кому писать, звонить и ставить ограничения

Как сегментировать клиентов по риску оплаты без сложной скоринговой модели: сумма, возраст, история обещаний, документы и бизнес-критичность.

Читать статью
Метрики9 минут

Аномалии DSO: как найти причину скачка, а не спорить со средней цифрой

Что проверять при резком изменении DSO: выручку, крупные остатки, сезонность, документы, частичные оплаты и качество исходных данных.

Читать статью
Документы9 минут

Регулярная сверка с контрагентами: ритм, который предотвращает зависшие оплаты

Как организовать регулярные сверки с контрагентами, выбрать частоту, закрепить владельцев расхождений и не превращать акт сверки в формальность.

Читать статью
Оплаты8 минут

Журнал обещаний об оплате: как видеть переносы и не начинать разговор заново

Какие поля нужны журналу обещаний, как фиксировать частичные суммы и переносы, считать выполнение и превращать историю в решение.

Читать статью
Продажи11 минут

Мотивация продаж и дебиторская задолженность: как не награждать незавершенную сделку

Как связать мотивацию отдела продаж с качеством оплаты, не превращая менеджеров во взыскателей и не провоцируя конфликт с финансами.

Читать статью
Процесс8 минут

Планерка по дебиторке за 30 минут: повестка без чтения таблицы вслух

Как проводить короткую встречу по дебиторской задолженности: подготовка, очередность кейсов, решения, владельцы и контроль после встречи.

Читать статью
Взыскание12 минут

Признаки риска банкротства клиента: что может заметить операционная команда

Какие сигналы требуют проверки клиента: повторные переносы, судебные дела, исполнительные производства, смена поведения и рост открытого риска.

Читать статью
Данные11 минут

Выгрузка дебиторки из 1С: как проверить качество данных до дашборда

Чек-лист выгрузки дебиторской задолженности из 1С: ключи, договоры, документы, платежи, дубли, даты и контрольный итог.

Читать статью
Оплаты9 минут

Как говорить с клиентом о просрочке: твердо, спокойно и без канцелярита

Структура разговора о просроченной оплате: факты, вопрос о причине, конкретная дата, подтверждение договоренности и границы эскалации.

Читать статью

Хотите перенести этот процесс в рабочую очередь?

Подключаем первую группу B2B-команд и начинаем с минимизированной структуры выгрузки из 1С или Excel

Получить ранний доступ